18+Licens: Estonian Tax and Customs Board (HKT000082)Spil ansvarligt
Dice Wise logo

Opdateret

Verificering hos Dicewise

Sådan verificerer du din konto hos Dicewise: hvilke dokumenter vi godtager, hvordan du uploader dem, hvor lang tid vi bruger, og hvorfor filer afvises.

Bekræft konto ▸
Dice Wise — Verificering hos Dicewise

Verificering hos Dicewise forklaret kort

For at få adgang til spil og udbetalinger kræver vi, at du bekræfter din alder og identitet, før du spiller. Du sender tre typer dokument — legitimation, adressebevis og betalingsbevis — hvorefter vi gennemgår dem og frigiver kontoen.

Hos Dicewise anmoder vi senest om dokumenterne, når dine samlede indbetalinger eller udbetalinger når EUR 2.000, men du kan uploade dem fra start og slippe for ventetid. Alle spillere skal være 18 år eller derover.

Verificering, indbetaling og konto hos Dicewise

Verificering hænger sammen med, hvordan du betaler. Minimumsindbetalingen hos Dicewise er EUR 20, og detaljerne finder du på siden om Dicewise betalinger. Det betalingsbevis, du uploader, skal matche den metode, du faktisk har brugt.

Har du problemer med at få adgang til kontoens verificeringsafsnit, så tjek vores vejledning til Dicewise login. Du kan også kontakte os via live chat eller e-mail på [email protected] alle ugens dage.

Behandlingstid for verificering hos Dicewise

Vi gennemgår dokumenterne manuelt for at sikre, at de matcher din kontoinformation. I en normal sag er godkendelsen hurtig, men i perioder med mange forespørgsler kan verificering forsinke en udbetaling med op til fem dage.

Bliv ved at uploade dine filer i god tid — gerne før du anmoder om din første udbetaling. Når din konto er grønt, behandler vi udbetalinger løbende; læs mere om tidsrammerne på vores side om Dicewise udbetaling.

Ansvarligt spil og dine grænser under verificering

Verificering er også en beskyttelse: den sikrer, at kun du har adgang til din konto, og at ingen under 18 år spiller hos Dicewise. Mens du venter på godkendelse, kan du gennemgå dine egne indstillinger for ansvarligt spil.

Har du brug for støtte eller en pause, kan du kontakte StopSpillet på 70 22 28 25 eller stopspillet.dk. Spil skal være underholdning — aldrig en løsning på økonomiske bekymringer.

FAQ

Hvilke dokumenter kræver Dicewise til verificering?

Vi beder om tre ting: en gyldig legitimation (pas, id-kort eller kørekort), et adressebevis højst tre måneder gammelt og et betalingsbevis, der matcher din indbetalingsmetode.

Hvornår skal jeg verificere min konto hos Dicewise?

Alder og identitet skal bekræftes, før du spiller, og vi anmoder senest om dokumenterne, når dine samlede indbetalinger eller udbetalinger når EUR 2.000. Du kan uploade dem fra start for at undgå ventetid.

Hvor lang tid tager verificering hos Dicewise?

I en normal sag går det hurtigt, men i travle perioder kan verificering forsinke en udbetaling med op til fem dage. Upload dine dokumenter i god tid.

Hvorfor blev mit dokument afvist hos Dicewise?

Oftest fordi filen er uskarp, afskåret eller udløbet, eller fordi adressebeviset er ældre end tre måneder eller navnet ikke matcher kontoen. Vi forklarer altid den præcise årsag, så du kan uploade en ny udgave.
Dice Wise Besøg ▸