Villkor

Dessa villkor reglerar din användning av Dice Wise och de tjänster vi tillhandahåller. Genom att registrera ett konto eller använda webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner dessa villkor. Vänligen läs dem noggrant.

Identitetsverifiering (KYC) och penningtvättsbekämpning

Vi är enligt lag skyldiga att verifiera våra spelares identitet, ålder och, i tillämpliga fall, källan till medel. Vi kan be dig att lämna in dokument innan vi tillåter insättningar, uttag eller fortsatt spel, och vi följer tillämpliga regler för penningtvättsbekämpning (AML). Konton som inte kan verifieras kan begränsas eller avslutas.

Rent spel och förbjudet beteende

Du får inte använda tjänsten bedrägligt eller för att tvätta pengar, får inte använda automatiserad programvara eller botar, får inte samarbeta med andra spelare och får inte använda tjänsten från ett begränsat territorium. Återkrav (chargebacks) som görs i ond tro och drift av flera konton är förbjudet.

Insättningar och uttag

Du kan fylla på ditt konto med de betalningsmetoder som är tillgängliga för dig. Uttag behandlas efter att din identitet har verifierats (se KYC nedan). Vi kan tillämpa minimi- och maximigränser för transaktioner och kan hålla inne eller återföra transaktioner där vi misstänker bedrägeri, fel eller brott mot dessa villkor.

Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick ("as is"). I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för någon förlust eller skada som uppstår till följd av din användning av tjänsten eller av spel, inklusive förluster orsakade av avbrott, fel eller händelser utanför vår rimliga kontroll.

Behörighet och ålder

Du måste vara minst 18 år gammal och bosatt i en jurisdiktion där onlinespel är lagligt. Det är ditt ansvar att säkerställa att användningen av våra tjänster är laglig där du bor. Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress och enhet är tillåtet.

Ändringar av dessa Villkor

Vi kan från tid till annan uppdatera dessa Villkor för att återspegla förändringar i vår tjänst eller i lagstiftningen. Den aktuella versionen visas alltid på denna sida, och din fortsatta användning av tjänsten efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

Ogiltighet och språk

Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller ogenomförbar fortsätter övriga bestämmelser att gälla fullt ut. Dessa Villkor kan göras tillgängliga på fler än ett språk; vid eventuell konflikt har den engelska versionen företräde, om inte den lag som gäller för dig kräver annat.

Ditt konto

Du måste lämna korrekta och fullständiga registreringsuppgifter och hålla dem uppdaterade. Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet på ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta konton som innehåller falsk information eller som används i strid med dessa villkor.

Tvister och tillämplig lag

Om du har ett klagomål, vänligen kontakta vårt supportteam först så att vi kan försöka lösa det. Dessa villkor regleras av tillämpliga lagar i vår licensjurisdiktion, under tillsyn av Estonian Tax and Customs Board. Om en tvist inte kan lösas direkt kan den hänskjutas till tillsynsmyndigheten eller ett godkänt organ för alternativ tvistlösning (ADR).

Bonusar och kampanjer

Bonusar och kampanjer omfattas av sina egna specifika villkor, inklusive omsättningskrav, maximala insatsgränser medan en bonus är aktiv, regler för spelviktning och giltighetsperioder. Försök att skaffa sig en orättvis fördel — till exempel genom flera konton, lågriskspel eller hedgespel, eller annat bonusmissbruk — kan leda till att bonusen och eventuella tillhörande vinster förverkas.

Immateriella rättigheter

Alla varumärken, logotyper, spelinnehåll och material på denna webbplats tillhör Frenwall Limited eller dess licensgivare och får inte kopieras eller återanvändas utan tillstånd.

Stängning av konto

Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta oss. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot dessa Villkor. Om du har begärt självavstängning av skäl som rör ansvarsfullt spelande kommer vi att respektera detta och inte återöppna kontot förrän den valda perioden har löpt ut. Eventuellt verifierat saldo på ett stängt konto återbetalas till dig i enlighet med våra regler för betalning och verifiering.