Verifiering hos Dicewise steg för steg

Du laddar upp legitimation, adressbevis och ett betalningsbevis i ditt konto, och granskningen tar normalt kort tid innan allt är klart. Verifieringen hos Dicewise är ett engångssteg som bekräftar din ålder och identitet så att uttag kan betalas ut utan hinder.

KYC och när dokument begärs

Kraven följer så kallad KYC (Know Your Customer). Ålders- och identitetskontroll krävs innan spel, och dokument begärs senast när du nått sammanlagt 2 000 EUR i insättningar eller uttag. Vänta inte till sista stund — skicka in handlingarna tidigt så slipper du vänta när pengarna ska ut.

Valuta och åldersgräns

Alla belopp hos Dicewise anges i EUR, och verifieringen är densamma oavsett hur mycket du spelar för. Du måste vara minst 18 år för att öppna konto och spela.

Tre typer av underlag behövs. Varje dokument ska vara helt i bild, läsligt och aktuellt — beskurna eller suddiga filer fördröjer allt.

De tre underlag du behöver

• ID-handling: giltigt pass, nationellt ID-kort eller körkort. Alla fyra hörn ska synas och uppgifterna vara läsbara.
• Adressbevis: en faktura, ett kontoutdrag eller liknande med ditt namn och din adress, vanligtvis daterat inom de senaste månaderna.
• Betalningsbevis: underlag för den metod du använt, exempelvis en bild på kortet där endast de fyra sista siffrorna syns, eller en skärmbild från din e-plånbok.

Betalningsbeviset ska matcha din metod

Du väljer själv insättningsmetod — bland annat Instant Banking, Visa, Mastercard, Apple Pay, Jeton och AstroPay Card — och betalningsbeviset ska matcha just den metoden. Läs mer om alternativen på sidan om Dicewise betalningar.

Uppladdningen sker direkt i ditt konto och tar bara några minuter när filerna ligger redo. Fotografera eller skanna varje handling innan du börjar.

1. Logga in på ditt Dicewise-konto via Dicewise inloggning.
2. Gå till kontoinställningar och öppna avsnittet för verifiering.
3. Välj dokumenttyp — ID, adressbevis eller betalningsbevis.
4. Ladda upp en tydlig fil i färg där hela dokumentet syns.
5. Upprepa för resterande handlingar och skicka in för granskning.

Spara filerna i gott skick. Ett jämnt ljus, ingen reflex och full ram gör att Dicewise kan godkänna handlingen vid första försöket.

Du kan börja spela direkt efter en insättning, men en färdig KYC gör att uttaget går smidigt sedan. Minsta insättning hos Dicewise är 20 EUR — mer om gränser och metoder finns på sidan om Dicewise betalningar.

Tänk också på att alla insättningar har ett lägsta omsättningskrav på 1x innan uttag kan göras, och att välkomstpaketets villkor förklaras närmare på sidan om Dicewise bonus. Verifieringen påverkar inte dina free spins men är ett krav innan pengar betalas ut.

De flesta kontroller går snabbt, men räkna med att granskningen kan ta sin tid vid hög belastning. Verifiering kan i enstaka fall fördröja ett uttag med upp till fem dagar, så det lönar sig att vara ute i god tid.

När kontot väl är verifierat behandlas uttag normalt inom upp till 72 timmar, och e-plånböcker går oftast direkt efter behandling. Mer om tidsramar hittar du på sidan om Dicewise uttag.

Du blir kontaktad om något saknas. Får du en begäran om kompletterande underlag, svara så fort du kan — det är det snabbaste sättet att få klartecken.

Verifiering är en trygghetsåtgärd, men ansvaret för spelandet är ditt eget. Sätt gränser för tid och pengar och håll dig till dem oavsett hur granskningen går.

Behöver du stöd finns Stödlinjen på 020-819 100 och stodlinjen.se. Dicewise har en licens från Estonian Tax and Customs Board och är inte anslutet till svenska Spelinspektionen eller självavstängningen Spelpaus, som endast gäller hos svensklicensierade aktörer. Du måste vara 18 år för att spela.